Umstellung auf Onleihe 3 – Wichtige Informationen

Die Onleihe erhält ein umfassendes technisches Update und wird auf die neue Plattform Onleihe 3 umgestellt.

Zeitraum der Umstellung

Die Umstellung beginnt am Sonntag, 21. Juni 2026, ab 22:00 Uhr und soll voraussichtlich Montag, 22. Juni 2026, im Laufe des Vormittags abgeschlossen sein.

Während dieses Zeitraums stehen die digitalen Angebote der Onleihe nicht zur Verfügung. Ausleihen, Vormerkungen und die Anmeldung sind vorübergehend nicht möglich. 

Was ändert sich für Nutzerinnen und Nutzer?

Mit der Onleihe 3 wird die technische Basis der Plattform modernisiert. Die Bedienung auf Smartphone, Tablet, PC und E-Reader wird vereinheitlicht und weiterentwickelt.

Bereits ausgeliehene Medien, Vormerkungen und Merklisten sollen grundsätzlich übernommen werden.

Wenn Du die App nutzt und ein Hinweis erscheint:

  • Weiterleitung nutzen: Klicke auf den Button „Zur Onleihe 3“. Er leitet dich direkt zur neuen App im Store weiter.
  • Installiere die neue App.
  • Lösche die alte App: Die Deinstallation musst du manuell durchführen, das passiert nicht automatisch.

Wenn du einen Ebook Reader nutzt, musst du folgendermaßen vorgehen: E-Reader-Anleitung

Wenn du die Webversion nutzt, schau es dir hier an: Webversion-Anleitung

Mögliche Einschränkungen nach der Umstellung

Wie bei jeder größeren technischen Umstellung können in den ersten Tagen nach dem Wechsel vereinzelt Probleme auftreten. Folgende Fehlerbilder wurden bei bereits umgestellten Bibliotheken gemeldet:

  • Merklisten oder Vormerkungen werden nicht angezeigt
  • ausgeliehene Medien erscheinen vorübergehend nicht im Konto
  • erneute Anmeldung in der App erforderlich
  • bereits heruntergeladene Medien müssen in der neuen App erneut heruntergeladen werden
  • auf einigen Geräten kann eine erneute Autorisierung erforderlich sein
  • E-Reader (insbesondere Tolino-Geräte) benötigen gegebenenfalls eine erneute Eingabe des Onleihe-Codes bzw. der Passphrase
  • gespeicherte Lesestände können in Einzelfällen verloren gehen
  • einzelne Funktionen stehen möglicherweise erst nach weiteren Updates vollständig zur Verfügung

In vielen Fällen lassen sich diese Probleme durch eine Aktualisierung der App, eine erneute Anmeldung oder etwas Geduld nach der Datenübernahme beheben.

Hilfe und aktuelle Informationen

In unseren Onleihe-FAQ findest du weitere Hilfestellungen.

Sollten nach der Umstellung weiterhin Probleme auftreten, unterstützen wir euch gerne bei der Umstellung. Ab Dienstag, 23.06. sind wir zu gewohnten Zeiten für euch da.